Protection des données personnelles

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données suivantes lors de vos interactions avec notre site :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les devis)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Assurer le suivi de nos prestations
• Vous informer sur l'avancement de votre projet
• Respecter nos obligations légales

3. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact. Pour les factures et documents contractuels, la durée de conservation est de 10 ans conformément à nos obligations légales.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

5. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone : 06 07 63 04 30
• Par courrier : 1, rue Bourgneuf, 42000 Saint-Étienne

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.